2023.11.01

11月　組合員の皆様へ

【ＥＴＣカードの読取エラーについて】

 最近、ＥＴＣカードの不具合についてのご相談が増えています。

ＥＴＣカードの不具合があった場合、エラーコードが車載器に表示されたり音声ガイダンスが流れます。まずは、原因が車載器なのか、ＥＴＣカードなのか、ご確認をお願い致します。

ＥＴＣカードに原因がある場合は、カードの挿入方向の確認や、ＩＣチップ部分や磁気ストライプ（黒いライン）の汚れを拭き取り再度入れ直しをしてみてください。それでもエラーになる場合はカード再発行等の手続きをご案内致しますので、組合までご連絡くださいますようお願いいたします。

👇エラーコードの原因説明