2024.11.01

11月 組合員の皆様へ

だんだんと木々も色づき始めましたね🍂皆さまのところはいかがでしょうか?これから寒さも厳しくなりますので体調には十分お気を付けくださいね。

【ETCカードの読取エラーについて】

 最近ETCカードの不具合についてのご相談が増えています。

ETCカードの不具合があった場合、エラーコードが車載器に表示されたり音声ガイダンスが流れます。

まずは、原因が車載器なのか、ETCカードなのか、ご確認をお願い致します。

ETCカードに原因がある場合は、カードの挿入方向の確認や、ICチップ部分や磁気ストライプ(黒いライン)の汚れを拭き取り再度入れ直しをしてみてください。それでもエラーになる場合はカード再発行等の手続きをご案内致しますので、組合までご連絡くださいますようお願いいたします。

👇エラーコードの原因説明

コード理由
エラー01ETCカードの挿入不良
エラー02ETCカードの読み込み異常
エラー03ETCカードの異常
エラー04ETC車載器側の故障
エラー05ETCカードの情報異常
エラー06ETC車載器の情報処理
エラー07料金所との通信異常